Términos del servicio
Última actualización: 8 de septiembre de 2026
Qué es este servicio
Nexium ofrece una herramienta para crear invitaciones digitales personalizadas y dar seguimiento a las confirmaciones de asistencia. Al crear una cuenta aceptas estos términos.
Tu cuenta
Eres responsable de tu contraseña y de lo que ocurra desde tu cuenta. Si crees que alguien más entró, cámbiala de inmediato desde “Mi cuenta” y avísanos.
Una cuenta recién creada no puede publicar eventos hasta que se le habilite el plan correspondiente.
Los datos de tus invitados
Cuando capturas la lista de invitados nos confías datos de terceros. Al hacerlo declaras que cuentas con su consentimiento para compartirlos con nosotros con el único fin de enviarles su invitación y registrar su respuesta.
Esos datos son tuyos: no los usamos para nada más, y desaparecen cuando eliminas el evento o la cuenta.
Uso aceptable
No puedes usar el servicio para enviar publicidad no solicitada, suplantar a otra persona, ni publicar contenido ilegal u ofensivo. Podemos suspender una cuenta que lo haga, avisando por correo salvo que la gravedad exija actuar antes.
Disponibilidad
Hacemos lo razonable por mantener el servicio en línea, pero no garantizamos que esté disponible sin interrupciones. Cuando haya mantenimiento previsto que pueda afectar a un evento cercano, avisaremos con antelación.
Guarda siempre tu lista de invitados por tu cuenta. Es tu respaldo si algo falla.
Pagos y créditos de evento
Cada plan otorga un número de créditos de evento. Crear un evento consume un crédito. Archivar o eliminar ese evento después no devuelve el crédito: lo que se paga es la celebración, no el espacio en el panel.
Los planes se acuerdan directamente con nosotros; no hay cobro automático ni renovación sin tu confirmación.
Cambios de fecha
La fecha de un evento puede modificarse una vez, y siempre que la nueva fecha caiga dentro del mes anterior o del mes siguiente a la original. Esa ventana cubre los cambios normales de un evento ya planeado.
Si necesitas mover la fecha más allá de ese margen, o cambiarla por segunda vez, escríbenos desde la sección de soporte del panel: lo valoramos caso por caso y lo hacemos nosotros. Reprogramar a otra temporada equivale a un evento nuevo y puede requerir un crédito adicional.
Cancelación
Puedes dejar de usar el servicio cuando quieras y pedirnos la eliminación de tu cuenta en hola@nexiummx.com. La eliminación borra tus eventos, invitaciones y respuestas de forma definitiva.
Contacto
Cualquier duda sobre estos términos: hola@nexiummx.com.